rozliczenie za wode

[evelka87]

Witam,
Zaistniała u mnie kwestia sporna dotycząca rozliczenia za wodę, sytuacja przedstawia się tak posiadamy rozliczenia za wodę budynków należących do naszej jednostki  które za rok np. 2011  drukujemy w 2012 i tu zaistniało pytanie do którego roku przypisujemy pisma w spisie spraw? Ja osobiście twierdze, że do 2012 według daty wytworzenia dokumentu w postaci papierowej.( data wydruku )

Oczywiście w między czacie pracownicy wynaleźli następne problemy, które dla nich są istotne dalej będę czepiać się tematu rozliczenia za wodę, jak wyżej pisałam rozliczenia z roku 2011 drukujemy w 2012, lecz zdarzają się sytuacje reklamacji które wpływają do nas w roku 2015 za rok 2012 i pracownicy wyciągają rozliczenia z lat poprzedzający i podpinają oryginały pod korektę, która ewentualnie występuje i pytanie czy mogę im na to pozwolić i przyjąć do składnicy jeżeli będą gotowi mi je oddać.

Problem jest również z chronologią rozliczeń za wodę mamy w tym dziale mnóstwo ludzi, którzy jakby t0 nazwać mają swoje rejony budynków burzą mi się w kwestii kiedy proszę ich o układanie dokumentów chronologicznie chcą mi tworzyć spisy spraw nie według daty sprawy ale alfabetycznie według ulic. eh.... twierdzą ze nie są w stanie Działowo tego poukładać.

Banalne ale prawdziwe...

[stany]

       Dokument wytworzony w 2012r, teczka z 2012r., z dopisaniem: rozliczenia za 2011r. W przypadku reklamacji, wznawiamy sprawę, czyli z teczki z 2012r. zabieramy sprawę do teczki z 2015, a w spisie teczki 2012, wpisujemy przeniesiono do sprawy ........ wskazujemy znak sprawy. Można też uznać , że sprawa ciągnie się 2012-2015, jeżeli nie jest przekazana do AZ. Od początku roku można też zacząć prowadzić podteczki  dla każdej ulicy.

[evelka87]

ojej dziekujeeeee nie pomyślała, o tych pod teczkach :*:*:*