Cześć.
W sumie mamy podobną sytuację, decyzje dot. podatku rolnego wystawiane są w tzw. systemie dziedzinowym - specjalnym programie, który zlicza podatek i wystawia decyzje.
W instrukcji jest przepis mówiący o wydzieleniu spraw z prowadzenia w EZD (aczkolwiek - podobnie jak my wy macie system wspomagany). Nie wiem, szczerze mówiąc, jak rozwiązać sprawę w tym orzypadku.
U nas pojawiają sie też sytuacje, gdzie wpływają do nas pisma elektronicznie, z podpisem. Nadawca żąda odpowiedzi również elektronicznie. Pismo takie dostaje znak sprawy, jednak w "teczce" prowadzone są też sprawy papierowe. Jak wówczas po upływie okresu przechowywania zdac taką teczkę do archiwum?